ZWROTY

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zawierania umów na odległość, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

1. Jeżeli chcesz odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, prosimy o odesłanie go w stanie nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z całą jego zawartością (w tym wszelkimi załączonymi prezentami), na adres:

   VYNN GROUP Sp. z o.o.
   [DZIAŁ ZWROTÓW I REKLAMACJI - MAGAZYN A]
   ul. Żwirowa 18, 05-506 Wilcza Góra, Polska

   Udostępniamy również możliwość łatwego zwrotu towaru za pośrednictwem strony WYGODNE ZWROTY (kliknij) gdzie możesz wygodnie wybrać najbardziej dogodna formę wysyłki.

   
    
2. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
   
   
3. Przed wysłaniem przesyłki należy wypełnić Formularz Zwrotu (widoczny powyżej), w którym wskazane zostanie wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
4. Po otrzymaniu przesyłki w terminie do 7 dni zweryfikujemy stan zwracanego produktu (czy jest kompletny, nie nosi śladów użytkowania, uszkodzeń lub zniszczenia, oraz czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu).
   
   
5. Jeżeli zwrot zostanie zaakceptowany, poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową. Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy pierwotnej transakcji.
   
   
6. Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres e-mail informację o odrzuceniu zwrotu produktu.

Formularz zwrotu
(Kliknij, aby pobrać formularz)